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我有一个队列，代理人少，最近的战略和超时设置在10（秒）。当电话振铃和代理推“忙”按钮时，我会将这个星号指示给下一个空闲代理而无需等待设置超时。星号，呼叫下一个座席（如果有的话）将拒绝呼叫
可以设置吗？
A
回答
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在队列配置试试这个：
timeoutrestart=yes
ringinuse=no
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